하나카드

카드상세내용

• 부가서비스 유지 및 변경안내
  • 카드이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규 출시 (2015년 11월 26일) 이후 5년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.
    다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
    • ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
    • ①의2 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
    • ② 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
    • ③ 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
  • 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경사유, 변경내용 등을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면 교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면 교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.
    • 1. ①,①의2,② : 사유발생 즉시
    • 2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전
• 해외결제 및 기타안내
  1. ①해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래 금액에 카드 승인시점의 하나은행이 고시한 전신환매도율을 적용한 금액으로
     카드승인일에 회원의 계좌잔액에서 지급정지 되고, 이 후 매출표가 접수되면 지급정지금액 계산시와 동일한 방법으로 산정된 미화(USD) 금액에
     접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌에서 출금됩니다.
  2. ②단, 1회 승인금액 100만원 이상의 거래(단, T&E 업종 제외), 또는 카드사가 정한 특정 브랜드(BC 등) 및 상품의 카드이용대금은 미화(USD) 기준
     거래 금액에 카드승인시점의 하나은행이 고시한 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌잔액에서 즉시 인출됩니다.
     • T&E 업종 : Travel and Entertainment 업종, 여행과 여가 관련 업종(항공, 호텔, 숙박, 렌터카 등)
  3. ③①~②의 인출금액에는 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료
     (US$ 0.5)가 포함됩니다.

     해외 이용 시 청구금액 산출 방법

     • 해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액 X 전신환매도율¹) + 국제브랜드수수료² + 해외서비스수수료³
       1. 1.전신환매도율 : ① 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율
          ② 승인시점의 하나은행 전신환매도율
       2. 2.국제브랜드수수료 = (거래미화금액 X 국제브랜드 이용수수료율) X 전신환매도율
       3. 3.해외서비스수수료 = (거래건수 X US$0.5) X 전신환매도율

  • 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가 수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.

    해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용방법
    → 콜센터, 홈페이지/모바일 App(마이페이지/라이프 > 이용안심서비스 > 해외원화결제(DCC) 차단서비스)

  • 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.
  • 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여
    연체로 처리될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    자동납부 업무 마감시간 이후 당사 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌 입금(송금납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.

    세부사항은 하나카드 홈페이지[고객센터 → 카드이용안내 → 결제안내] 및 모바일 앱[고객센터 탭] 참조

  • 결제은행에 따라 안정적인 서비스 제공을 위한 전산 시스템 점검시에는 23:00~06:00 중 체크카드 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
• 하이브리드 서비스 및 후불교통카드 안내

  후불교통카드 안내

  • 발급대상
    • 만 18세 이상 고객 (단, 연체 등 특이 정보가 있는 경우 발급이 제한될 수 있음)
  • 이용 시 유의사항 (교통기능 선택 시에만 해당)
    • 후불 교통카드 이용금액은 고객님 계좌에서 즉시 출금되지 않으며 당사 카드 결제일에 일시 출금됩니다.
      • 후불 교통카드 이용금액은 고객님께서 신용공여기간 동안 이용하신 누적 금액입니다.
        예를 들어, 결제일이 13일인 고객님의 후불 교통카드 이용금액의 경우, 전월 1일~전월 말일까지 이용하신 누적 금액을 의미합니다.
  • 후불교통 이용금액은 하이브리드 서비스(소액신용거래)에서 결제 및 청구됩니다.
  • 후불 교통카드 이용금액 연체 시 대외기관에 통보되어 신용상 불이익을 받으실 수 있습니다.

  하이브리드 서비스 이용안내

  • 체크카드 이용 중 통장 잔액이 부족할 경우 월 최대 30만원 한도 내에서 신용거래로 결제되는 서비스
  • 가입대상
    • 만 19세 이상 (단, 연체 및 신용등급에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있음)
  • 이용방법
    • 다음의 경우 해당 결제요청금액 전액이 하이브리드 서비스(신용거래승인)로 자동 처리되며, 이용대금은 카드 결제일에 회원에게 청구됨
      (결제일전 출금 계좌번호 및 잔액 확인요망)
      • 후불교통 이용금액, 핸드폰 부가 서비스 이용 등 무승인거래 자동 납부 시
      • 통장 잔액 부족 시(계좌 잔액이 1만원인 상황에서 3만원 사용승인을 요청하였을 경우 3만원 전액이 신용거래로 처리)
  • 하나카드 신용카드 소지 고객의 경우 기존 신용한도 내에서 30만원 이용
  • 2개 이상의 체크카드 사용 시에도 하이브리드 서비스 한도는 합산 적용
  • 통장 잔액이 3만원이고 하이브리드 잔여 신용한도가 2만원일 때에 5만원 사용승인을 요청할 경우 승인거절 처리
  • 하이브리드 결제 시에는 별도 SMS 발송
  • 본인 결제일에 신용카드 이용대금 및 하이브리드 이용대금 일괄 청구
  • 하이브리드 이용금액은 연말 소득공제 시, 신용카드 실적으로 산정됩니다.

  유의사항

  • 하이브리드서비스 및 후불교통카드 결제 금액은 고객님의 결제계좌로 월1회 청구됩니다.
    • 예시 1) 신용카드와 체크카드 동시 소지 고객 → 체크카드 결제계좌로 청구
    • 예시 2) 체크카드만 2매 이상 소지 고객 → 후불교통, 하이브리드를 이용한 체크카드 연결계좌로 청구
  • 하이브리드 서비스는 해외 사용불가합니다.
  • 하이브리드 서비스는 계좌잔액이 부족한 경우에 한해서만 일시불로 결제 가능하며, 할부/단기카드대출(현금서비스) 이용은 불가합니다.
  • 하이브리드 서비스는 개인신용정보조회 동의가 필수입니다.
  • 신청/해지 : 하나카드 고객센터 1800-1111, 하나카드 홈페이지 www.hanacard.co.kr

• 미성년자 체크카드 발급안내
  • 비교통 체크카드
    • 만 14세~18세 본인 카드 신청 가능
      * 주민등록증 혹은 운전면허증 소지 시 홈페이지/앱으로 신청 가능
    • 만 12세 ~ 만 18세 법정대리인 카드 대리 신청 가능
      * 일부 카드 상품의 경우 홈페이지/앱으로 신청 가능

  
  

  • 후불교통 체크카드
    • 만 18세 본인 카드 신청 가능
      * 주민등록증 혹은 운전면허증 소지 시 홈페이지/앱으로 신청 가능
    • 만 12~18세 법정대리인 카드 대리 신청 가능
      * 일부 카드 상품의 경우 홈페이지/앱으로 신청 가능

  
  

  • 만 12세 ~ 만 13세 고객은 1일 3만원, 1개월 30만원의 이용한도가 적용되며, 만 14세가 경과하면 고객센터에 요청하여 이용한도 상향이 가능합니다.

  
  

  • 신청서류 안내
    • 법정대리인 신청 시: 법정대리인 신분증, 미성년자 기준 기본증명서(상 세 또는 특정), 가족관계증명서/주민등록등록 택 1
    • 미성년자 본인 신청 시: 학생증/여권 중 택 1, 주민등록초본/등본 중 택 1
    • 제출서류는 영업정 방문하신 법정대리인, 미성년자 주민번호 전체 공개
    • 3개월 이내 발급 서류만 인정
    • 여권에 주민번호 뒷자리가 기재되어 있지 않은 경우, 여권사실증명서 추가 제출
    • 미성년자 본인 신청 시 주민등록증/청소년증/운전면허증 소지한 경우 제출서류 없음

• 필요 이상의 신용카드 발급 및 사용은 개인신용평점이나 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 카드 발급 신청 시 상품설명서 및 상품 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인 신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
• 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환하여야 합니다.
• 금융소비자는 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
• 본 상품설명서는 법령 및 내부통제기준에 따른 절차를 거쳐 제공됩니다.
• 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
• 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
• 연체이자율(약정이율+최대 3%)은 회원별·이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(20%)를 초과하지 않습니다.
  ※ 단, 연체 발생 시점에 약정이율이 없는 경우는 아래와 같이 적용함
  • 일시불 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부금리
  • 무이자 할부 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
  • 그 외의 경우 : 약정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
    * 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
• 카드 출시 시기 : 2015.11.26 준법심의 A-22-1672 (2022.11.08)