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시스템 업그레이드 작업으로
일부 서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.
하나카드를 이용해 주시는 손님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위한 시스템 업그레이드 작업으로 일부 서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.
아래 내용을 확인하셔서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
| 구분 | 상세 서비스 | 중단 시간 |
|---|---|---|
| 하나카드 앱/홈페이지 |
■ 개인/가맹점/기업 회원 홈페이지, 하나카드 앱, 마이데이터 서비스 ■ 원더카드 서비스 변경, 혜택플러스 신청 / 해지, 멀티카드 변경 |
00시 ~ 18시 |
| 하나머니 앱 |
■ 하나머니 앱 서비스 이용 (단, 하나은행 계좌를 통한 하나머니(외화하나머니포함) 충전 및 환급은 00시 ~ 12시 불가) |
00시 ~ 03시 |
| 카드 이용 |
■ 신용카드 국내 오프라인 결제(실물카드 현장결제) ■ 트래블로그 신용카드(신용결제 방식) 국내 오프라인 결제(실물카드 현장결제) (단, 트래블로그 신용카드의 외화하나머니 결제는 00시 ~ 03시 불가) ■ 신용카드 해외 결제(온라인/오프라인)(단, UPI 브랜드 카드는 00시 ~ 03시 불가) |
없음 |
| ■ 체크카드 결제(하나은행 계좌) | 00시 ~ 12시 | |
|
■ 체크카드 결제(하나은행 계좌 外) ■ 트래블로그 체크카드 결제(해외 현금인출 포함) - 하나머니 및 외화 하나머니 차감 결제방식 |
00시 ~ 03시 | |
| ■ 선불카드 결제 | 00시 ~ 18시 | |
| 카드 발급 | ■ 카드신청, 즉시발급, 카드수령 등록 | |
|
간편결제 (각종 페이서비스) |
■ 각종 페이서비스(신규 등록/해지, 결제 포함) (단, 하나페이, 삼성페이, 쿠페이, 네이버페이 등 일부 서비스는 결제방식에 따라 03시 이후 가능) ■ 온라인 결제-일반결제(안심클릭), 원클릭 |
|
| 현장할인 |
■ 현장할인 서비스
- 놀이공원 할인, 문화생활 할인, 외식할인, 주유할인, 정비할인 등 |
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| 프리미엄 서비스 | ■ 바우처 사용, 발렛파킹, 공항라운지 무료 이용 등 | |
| 금융 서비스 |
■ 장기카드대출(카드론) ■ 단기카드대출(현금서비스) (CD/ATM 거래 외) |
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■ 단기카드대출(현금서비스) CD/ATM거래
(단, 하나은행 외 CD/ATM기 출금 00시 ~ 03시 불가) |
00시 ~ 12시 | |
| 이용금액 납부 | ■ 즉시결제, 분할납부 등 | 00시 ~ 18시 |
|
상품 서비스 (포인트/마일리지) |
■ 포인트 결제 및 마일리지 전환 ■ 세이브 서비스/오토할부 |
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| 한도 조회/신청 | ■ 일시불/할부/대출한도 조회 및 변경, 특별한도 신청 | |
| 분실 신고 |
■ 타사카드 분실등록, 당사카드 분실해제
- 하나카드 분실 신고는 고객센터(1800-1111)를 통해 가능 |
|
| 인증 서비스 | ■ 카드 본인확인 서비스 | |
| 알림 서비스 | ■ 실시간 결제 금액/승인 내역/취소 내역 안내(앱 PUSH, 카카오톡, 문자메시지) |