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| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 고객상담 및 민원응대 | 에프앤유신용정보, 리딩아이, 제이앤비컨설팅, 폴렉스존, 케이에스한국고용정보, 고려휴먼스, 에이치엔서브, 아이비커리어, 윌앤비전, KS신용정보, 고려신용정보, 미래신용정보, 중앙신용정보 | 성명, 연락처, 주소, 카드번호, 결제계좌 등 |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 채무면제·유예상품(DCDS) | 폴렉스존 | 성명, 생년월일, 주소, 카드번호, 결제은행, 보상관련정보 |
계약 종료 시까지 (보상관련 정보는 거래완료 후 1개월) |
| 콜센터 통화품질관리 | 외향산업 | 성명, 연락처, 주소, 카드번호, 녹취정보 등 |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 다이렉트 고객센터 | 콜게이트 | 휴대전화번호, 휴대전화단말번호(PUSH ID) | 동의여부 대조후 즉시삭제 |
| ARS 출금동의 | 씽크에이티 | 성명, 계좌번호, 휴대폰번호 | 수탁사 자료수신 후 2개월 |
| 카드본인확인서비스 | 코리아크레딧뷰로㈜, 다우데이타, KG이니시스, SCI평가정보, 씽크에이티, 라온시큐어, 링크허브 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 고객식별정보(CI) | 제공 후 2년까지 |
| 주민번호 대체수단 이용 | 코리아크레딧뷰로㈜, SCI평가정보㈜ | 주민등록번호 | 본인확인 후 즉시 삭제 |
| 휴대폰본인확인서비스 | 코리아크레딧뷰로㈜, SCI평가정보㈜ | 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 구분 값, 휴대폰번호, 가입한 이동전화 회사 | 제공 후 1년까지 |
| 스마트 간편인증 서비스 | 나이스평가정보주식회사 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이동통신사구분, 휴대전하 단말기 유심정보, 휴대전화 단말기 특성정보 | 본인확인 후 즉시 삭제 |
| 본인확인서비스 | ㈜하나은행, ㈜비바리퍼블리카 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호 | 본인확인 후 즉시 삭제 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 인증용 연계정보(CI) 생성 | 코리아크레딧뷰로㈜, SCI 평가정보㈜ | 주민등록번호 | 본인확인 후 즉시 삭제 |
| 업무대행 / 인증업무 위탁 |
코리아크레딧뷰로㈜,
㈜케이지이니시스, ㈜다우데이타, 라온시큐어㈜, 링크허브 |
성명, 생년월일 | 제공 후 2년까지 |
| 고객식별정보(CI) | 본인확인 후 즉시 삭제 | ||
| 중계업 위탁 | 코리아크레딧뷰로㈜, 라온시큐어㈜ | 성명, 생년월일, 고객식별정보(CI) | 본인확인 후 즉시 삭제 |
| ARS인증 업무 위탁 | 씽크에이티㈜ | 휴대폰번호 | 제공 후 3개월까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 카드회원 모집 및 관리 업무 | 하나은행, 하나증권, 하나저축은행, 하나캐피탈, 하나손해보험 | 성명, 자택주소, 연락처, 직장명, 직장주소, 계좌번호, 카드번호 외 카드신청서 및 관리업무 서식에 기재된 항목 | 거래종료 후 5년까지 |
| 회원모집 | 여전법상 회원모집인 | 성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 직장정보, 계좌번호 등 가입신청서 기재항목 | 정보보유 없음 |
| 가맹점 모집 | 가맹점 모집인 | 가맹점 대표자 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호 등 가맹점 신청서 기재항목 | 정보보유 없음 |
| 모바일 가맹 신청 서비스 | 펜타온 | 가맹점 대표자 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호 등 가맹점 신청서 기재항목 | 서비스 목적 달성시까지 |
| 카드신청서 입력 | 제이앤비컨설팅, 에이치엔서브 | 성명, 자택주소, 연락처, 직장명, 직장주소, 계좌번호 외 카드신청서상 기재된 항목 | 정보보유 없음 |
| 개인회원심사 보조 | 제이앤비컨설팅, 외향산업, 리딩아이, 아이비커리어 | 성명, 자택주소, 연락처, 직장명, 직장주소, 계좌번호 외 카드신청서상 기재된 항목 | 정보보유 없음 |
| 기업회원심사 보조 | ㈜에이치엔서브 | 기업 대표자 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호 등 카드신청서상 기재된 항목 | 정보보유 없음 |
| 가맹점심사 보조 | 고려휴먼스 | 가맹점 대표자 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호 등 가맹점 신청서 기재항목 | 정보보유 없음 |
| 불량의심 가맹점 현장실사 | 미래신용정보 | 가맹점 대표자명(마스킹), 사업자명, 사업장주소, 사업자전화번호 | 계약 종료 시 및 목적달성 시까지 |
| 카드 회원 모집 (온라인) | ㈜비바리퍼블리카, ㈜카카오페이, 토스뱅크㈜ | 성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 직장정보, 계좌번호 등 카드신청서 기재항목 | 신청 후 30일까지 |
| 쿠팡페이 | 성명, 주소, 생년월일, 성별 및 주민등록번호 뒷자리(RSA 암호화처리), 주민등록증발급일자, 운전면허번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장정보, 계좌번호 , 결제일, 카드번호, 카드발급/해지 및 상태 정보 | 계약종료 및 목적 달성 후 20일 까지 | |
| 금융상품/오토서비스 | 자동차 금융 판매 대리 중개 모집인, 폴렉스존, MG신용정보, 카카오페이, (주)핀크 | 성명, 주소, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 직장 정보, 계좌번호, 신청금액, 할부개월수, 매출금액, 매출일자, 하나카드 보유여부, 하나카드 발급 진행현황 등 금융상품 및 오토서비스 이용을 위해 필요한 정보 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 금융자동화기기(CD/ATM)서비스 | 효성티엔에스, 한네트, 에이티엠플러스, 한국전자금융, 브랑스코리아, 코리아세븐 | 카드번호, 유효기간, 카드이용내역, 비밀번호, 승인번호 | 거래종료 후 5년까지 |
| 매출전표 접수 | 하나은행, 제이앤비컨설팅, 에프앤유신용정보, 리딩아이, 폴렉스존, 케이에스한국고용정보, 고려휴먼스, 에이치엔서브, 아이비커리어, 윌앤비전 | 카드번호, 유효기간, 카드이용내역, 가맹점 사업자번호, 가맹점번호 | 거래종료 후 5년까지 |
| 승인거래중계, 매입데이터 전송, 전자서명 보관 등 | 한국정보통신, 나이스정보통신, KIS정보통신, 스마트로, 코밴, 엔에이치엔케이씨피㈜, 다우데이타, 코레일네트웍스, 금융결제원, 케이에스넷, 나이스페이먼츠㈜, 한국신용카드결제, 토스페이먼츠㈜, 티머니, ㈜케이지이니스, ㈜케이알시스, 언레스, 이삭랜드코리아㈜, ㈜사이렉스페이, 섹터나인, 에스에스지닷컴, 한국결제네트웍스(유), ㈜이롬넷, 농협경제지주, 엑심베이, 피네보, (주)KSNET, ㈜한국빌링시스템 | 카드번호, 유효기간, 승인번호, 승인일자, 승인금액, 가맹점정보 | 거래종료 후 5년까지 |
|
기업카드.연구비카드 및 부가세환급 정보중계서비스 |
㈜쿠콘, ㈜파투아 | 카드번호, 사업자번호, 고객명, 주소, 연락처, 거래정보 | 정보 제공일로부터 60일까지 |
| 기업카드 정보중계서비스 | KSNET, 삼성SDS | 카드번호, 사업자번호, 고객명, 주소, 연락처, 거래정보 | 보유정보 없음 |
| 카드사 공통 QR pay | 시루정보 | 카드번호, 승인번호, 승인일자, 승인금액, 가맹점정보, 유효기간, CVV | 거래종료 후 5년까지 |
| 위챗페이거래승인 데이터중계 | KIS정보통신, 다우데이타, 에스피씨네트웍스, 알리엑스, 케이알파트너스, 페이콕, 코밴, 한국신용카드결제 | 상품정보, 거래일시, 거래요청 IP 등 거래 정보 | 제공일로부터 5년까지 |
|
앱카드 상호연동 서비스 협회 네트워크 중계 |
㈜시스원 | CI(연계정보), 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호,휴대폰번호, 카드ID, 카드상품명, 브랜드, 이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰), OS정보, OS버젼, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기 식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호, 네트워크망사업자코드 | 보유정보 없음 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 내카드 한눈에 서비스 | 금융결제원 | 카드번호(마스킹), 결제계좌번호(마스킹), 카드이용한도, 카드상품명, 카드구분 및 종류, 휴면카드여부, BC카드여부, 결제예정금액 및 연체금액, 이용대금 총금액 및 연체금액, 보유포인트명, 잔여포인트, 소멸예정포인트, 소멸예정일 | 보유정보 없음 |
|
하나금융그룹 마이데이터 공동 프로모션 |
㈜핀크 | CI, 휴대전화번호, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, UUID, 통신사, 성별, 마이데이터 약관 동의여부, 마이데이터 전송요구권 동의 여부 |
이벤트 혜택 지급완료 1개월까지 |
| 마이데이터 서비스 | ㈔한국신용정보원 |
본인신용정보관리업 관련, 「금융분야
마이데이터 표준API규격」「금융분야
개인신용정보 전송요구
표준API규격」에 의한 정보항목
제공 카드정보(카드번호(마스킹),카드상품명 등), 포인트정보(잔여포인트 등), 청구(청구금액 등) · 결제(결제일 등) · 승인(승인일시, 가맹점명 등)정보, 대출상품정보 등 |
계약종료시까지 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 관련 규약에 근거한 기간까지) |
|
마이데이터 통합 인증 서비스 제공 |
네이버주식회사 ㈜비바리퍼블리카 |
CI(연계정보) |
인증서의 유효기간 만료 및 해지 까지(금융분야 마이데이터 통합인증서비스 이용약관에 따름) |
|
마이데이터 통합 인증 서비스 제공 |
㈜하나은행 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호 |
인증서의 유효기간 만료 및 해지 까지(금융분야 마이데이터 통합인증서비스 이용약관에 따름) |
| 프리미엄카드 바우처 서비스 이용 |
한국프리미엄카드마케팅㈜ | 성명, 연락처(전화번호), 카드번호, 유효기간, 이메일주소 | 제공일로부터 1년(위탁업무 처리 완료일로부터 1년 경과 후 파기) |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 카드배송 | ㈜국제, ㈜제니엘시스템, 마그넷서비스㈜, ㈜성호라인, 동서울우편집중국 | 성명, 안심번호, 수령지 주소 | 제공 후 60일까지 |
| 카드발급 업무대행 | ㈜에이치엔서브 | 정보 제공 없음(단, 발급카드실물 기재정보 접근가능) | 보유없이 필요정보만 열람 |
|
이용대금명세서, 사용금액 확인서 등 제작 및 발송 |
데이타존, 카카오페이(재수탁사:효성ITX(고객상담)), 트랜스코스모스코리아, 조우니, 인포바인 | 성명, CI, 주소, 카드번호(마스킹), 휴대폰번호, 계좌번호(마스킹), 카드사용내역 |
발송 후 즉시 폐기, 모바일 청구서는 발송 후 1년 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 연락처 안심번호 변환서비스 | SK브로드밴드 | 휴대폰번호, 연락처(안심번호) | 제공 후 60일까지 |
| SMS / MMS 발송 | SK브로드밴드㈜, 언레스, SK텔레콤 | 휴대폰번호 | 발송 후 폐기 |
|
모바일 쿠폰, 경품 등 발송/포인트 교환에 따른 상품권 발송 등 관련 업무 위탁 |
11번가, 쿠프마케팅,
GS엠비즈(주), 두레시닝 |
휴대폰번호, 성명, 주소 |
발송 후 6개월까지 (쿠프마케팅 제공일 후 12개월) |
|
카카오 비즈메시지(알림톡) 서비스 |
(주)엠티에스컴퍼니 | 휴대폰번호, 성명 | 제공일로부터 1년까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 채권추심 | 미래신용정보, 에프앤유신용정보, MG신용정보, 우리신용정보, SGI신용정보, 고려신용정보, 중앙신용정보 | 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 이메일, 카드번호, 거래일시, 사용금액, 사용처, 신용카드 발급 및 해지정보, 연체정보(타기관 연체 등 해제 정보 포함) | 계약 종료 시까지 |
| 단기 연체관리 | KS신용정보, 고려신용정보, 미래신용정보, 중앙신용정보 | 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 이메일, 카드번호, 거래일시, 사용금액, 사용처, 신용카드 발급 및 해지 정보, 연체정보(타기관 연체 등 해제 정보 포함) |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 신용회복 신청자 등 회원관리 | 고려신용정보 | 성명,주민등록번호,주소,전화번호,직업,이메일,카드번호,거래일시,사용금액,사용처,신용카드 발급 및 해지 정보,연체정보(타기관 연체 등 해제 정보 포함) |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 통신단말기 대금 청구 및 회수 | SK텔레콤 | 성명, 카드번호 등 | 거래종료 후 5년까지 |
| 법률 자문/소송 | 법무법인 태평양, 김앤장, 세종, 율촌, 화우 | 성명,주민등록번호,카드번호,연락처,주소,이메일등 소송 및 자문진행 정도에 따라 필요한 정보 |
소송 또는 자문위임시부터 업무종료 시까지 |
| 법조치 거래 약정 |
윤병용 법무사 최병일 법무사 |
성명, 주민등록번호, 주소(자택/직장), 연락처, 직장명, 직장전화번호, 카드번호, 계좌정보, 결제은행 | 제공 후 1개월까지 |
|
자산유동화 관련 자산실사 업무 용역 |
대주회계법인 | 성명, 생년월일 등 | 보유정보 없음 |
|
자동차 할부금융 연체채권 공매대행 업무 |
(주)에스엘 컴퍼니, (주)카옥션 |
성명, 연락처 등 |
공매 완료 후 차량 출고 시 까지 |
| 연체채권 전자추심 | 나이스평가정보주식회사 | 회원명, 주민등록번호, 사업자등록번호(법인등록번호), 법원사건번호, 압류금액 | 제공 후 5년까지 |
| 부동산 소유정보 확인 | 한국평가데이터 | 주민등록번호, 성명 | 계약 종료 시까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
|
신용카드업무협약, 자금정산대행, 상품권위탁판매, 해외정산업무대행, 전자금융서비스(가상계좌)이용 |
하나은행 | 성명, 주민등록번호, 연락처, 카드번호 외 업무수행에 필요한 정보 | 계약 종료 시까지 |
|
신용카드업무협약, 자금정산대행, 해외정산업무대행 등 |
비씨카드 (재수탁사는 비씨카드 홈페이지 참조) |
성명, 주민등록번호, 영문명, 휴대폰번호 외 카드발급 관련 필요 정보 | 계약 종료 시까지 |
| 선불카드(Gift카드 등) 대행판매 | 하나은행 | 카드번호, 유효기간, 카드이용내역, 가맹점 사업자번호, 가맹점번호 | 계약 종료 시까지 |
| 전산시스템 운영/유지보수 |
하나금융티아이 (주)마인드웨어웍스 |
성명, 생년월일, 연락처, 주소, 카드번호 등 | 계약 종료 시까지 |
| 하나원큐 연계대출 | 하나은행 | 상품종류, 거래조건(이자율, 만기 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정내역정보 | 거래종료 후 5년까지 |
| 자동차근저당 설정 및 해지 | 카방㈜ | 성명, 주민등록번호(앞7자리), 차량번호, 휴대폰 번호 |
근저당 설정 및 해지 후 1개월까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 전자문서 보관서비스 | 하나금융티아이 | 성명, 주소, 연락처, 이메일, 직장정보, 계좌번호 등 가입신청서 기재항목 |
거래종료 후 5년 또는 문서생성 후 10년 |
| 문서처리 업무 | 하나금융티아이 | 가입신청서, 제신고서 | 정보보유 없음 |
| 문서보관 | 통인안전보관 | 가입신청서, 제신고서 |
업무관련 실물 서류 및 부속서류(봉인된 형태로 제공)를 제공일로부터 보관(보존)기간 까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 부정사용 의심 건 정상 사용여부 모니터링, 사후처리 및 고객안내 | 고려휴먼스 | 성명, 생년월일, 주소, 카드번호, 결제은행, 거래정보 등 | 계약 종료 시까지 |
| 목적 | 제공받는자 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 고객 마케팅, TM | 케이에스한국고용정보 , 폴렉스존, 리딩아이, 제이앤비컨설팅, 에프앤유신용정보, 고려휴먼스, 에이치엔서브, 아이비커리어, 윌앤비전 | 성명, 연락처, 주소 등 |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 보험대리점 TM | 한일네트웍스, 탑텔레인슈런스컨설팅, 디비엠앤에스, 하나금융파인드, 해바라기티엠, 라이나원 | 성명, 카드번호, 휴대폰번호 |
계약 종료 시까지 (필요정보만 열람) |
| 상조서비스 TM | 올링크스, 폴렉스존, 플랜투스, 리딩아이, 스마트삼육 | 성명, 주소, 휴대폰번호 |
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| 여행서비스 TM | 하나투어 | 성명, 카드번호, 휴대폰번호 |
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